蝶戀花賞櫻團大車禍，引發責任險理賠問題。金管會保險局副局長施瓊華說，產險「責任險」商品屬性與民眾熟知的人身保險不同，責任險是廠商或業者發生侵權行為後，誰有「請求權利」請求損害賠償的問題，並無保險公司「不賠」的問題；依民法第一百九十四條規定，目前責任險的損害請求賠償權，限於父母配偶子女，兄弟姊妹並未納入。
施瓊華說，這次車禍事件，產險公司承保「強制汽車險、旅行業綜合責任險、乘客責任險」三種保險，保額各兩百萬元；事件中身故的李家三口（父、母、妹妹）中，父母已獲得各六百萬元保險金賠償，至於妹妹，兩百萬元強制車險保險金也已理賠。
外界質疑，為何李家僅存的哥哥，拿不到妹妹的兩種責任險、共四百萬元理賠金。施瓊華表示，責任險與一般人身保險不同，責任保險是由「旅行社業者和遊覽車公司」投保，保障的對象是「旅行社和遊覽車公司，因為在服務過程中侵害客戶權利，而被求償的風險」；由於支付保費的是遊覽車和旅行社業者，產險公司賠付的是旅行社業者和遊覽車公司的責任。
當廠商或業者發生「侵權行為」，誰有損害賠償「請求權利」？施瓊華說，民法規定只有「父、母、配偶及子女」可請求賠償，但「兄弟姊妹」沒有納入；因為父母及子女間有生活撫養的義務，而配偶則是共同生活，但兄弟姊妹不一定一同生活。因此李家哥哥無法申請理賠。
施瓊華說，責任險的理賠，與一般民眾自行購買的人身保險（壽險或意外險）不同，本案中是「侵權行為」得否請求賠償的問題，並沒有一般保險金變成「遺產繼承」的問題，保險公司也沒有不賠。